Свяжитесь с нами
+7 (920) 615-36-80Информация для покупателей в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»
Мы гарантируем высочайшее качество продукции Lobaev Arms и всех сопутствующих товаров, представленных в нашем магазине. Процедура возврата и обмена регламентируется Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463.
Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463, гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия и патроны к нему возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ.
Возврат или передача оружия на гарантийный ремонт осуществляется в строгом соответствии с законодательством. Процедура требует оформления соответствующих направлений в подразделениях ЛРР Росгвардии. Для инициации процесса свяжитесь с нашим магазином.
Условие: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также чек или документ, подтверждающий оплату.
Если вы обнаружили брак, вы вправе вернуть или обменять товар в течение гарантийного срока. Экспертиза (при необходимости) проводится за счет продавца.
Напишите на почту contact@lobaevstore.ru или позвоните менеджеру. Опишите причину возврата и, при наличии брака, приложите фотографии дефекта.
Вы можете привезти товар лично в наш магазин или отправить его транспортной компанией (способ и адрес отправки согласовываются с менеджером).
Возврат средств производится тем же способом, которым был оплачен заказ (наличными в кассе или на банковскую карту). Срок зачисления на карту зависит от вашего банка и составляет от 1 до 10 рабочих дней.
Вам исполнилось 18 лет?
Для просмотра сайта необходимо подтвердить свой совершеннолетний возраст.
